Evaluación de la Calidad y Excelencia en la Gestión Pública


Certificación: Evaluación de la Calidad y Excelencia en la Gestión Pública

La Certificación reconoce tus habilidades, conocimientos y experiencia determinando el nivel de madurez de la gestión pública, identificando puntos fuertes y áreas de mejora acorde a los criterios del modelo ecuatoriano de calidad y excelencia y su normativa vigente.


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Gestión Pública

Sobre la certificación

La certificación de cualificaciones o competencias laborales es el procedimiento mediante el cual un organismo, reconocido por la Subsecretaria de Cualificaciones Profesionales del Ministerio del Trabajo, determina formalmente que una persona ha alcanzado el desempeño esperado, y ha demostrado contar con los conocimientos, destrezas, aptitudes y habilidades, conforme a un estándar ocupacional o a una Norma de Certificación de Cualificación.

 

La Subsecretaría de Cualificaciones Profesionales y Gestión Artesanal del Ministerio del Trabajo, luego de un proceso riguroso de evaluación, reconoce a Matsso Certificación y Capacitación Profesional, para que actué como Organismo Evaluador de Conformidad (OEC), a fin que otorgue la certificación de personas en una o varias unidades de competencia.

 

Para conseguir la Certificación en Evaluación de la Calidad y Excelencia en la Gestión Pública, deberás cumplir con los requisitos detallados en esta página web y pasar por un proceso de Evaluación Teórico y Práctico.

Vigencia

5 años

Modalidad

Evaluación presencial.

Sedes en Quito, Guayaquil, Riobamba y a nivel nacional.

Evaluación Teórica

Resolución de un banco de preguntas para determinar su conocimiento en el esquema de certificación de cualificaciones. (Mínimo 70%).

Evaluación Práctica

Resolución de casos / ejercicios prácticos para determinar que posee las competencias descritas en el esquema de certificación de cualificaciones (100%). 

Recibe el reconocimiento profesional que mereces

Competencias Laborales:

  1. Establecer las actividades previas a la ejecución del proceso de evaluación de la gestión pública, bajo los criterios del Modelo Ecuatoriano de Calidad y Excelencia y la normativa vigente.
  2. Evaluar la gestión pública, bajo los criterios del Modelo Ecuatoriano de Calidad y Excelencia y la normativa vigente.
  3. Emitir los resultados de la evaluación realizada a la gestión pública, acorde al Modelo Ecuatoriano de Calidad y Excelencia y la normativa vigente.


Dirigido a:
Administradores públicos, responsables de recursos humanos, gestores y auditores de calidad, así como líderes, supervisores y coordinadores en áreas administrativas, de producción y gestión.


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Habilidades Requeridas


1. Evaluables a través de preguntas teóricas

1.1. Trabajo en equipo

1.2. Capacidad de síntesis

1.3. Liderazgo

2. Evaluables a través del/los ejercicio/s práctico/s

2.1. Pensamiento analítico crítico

2.2. Expresión oral y escrita

Conocimientos Requeridos


  1. Modelo Ecuatoriano de Calidad y Excelencia
  2. Guía Metodológica de Aplicación del Modelo Ecuatoriano de Calidad y Excelencia
  3. Gestión Pública (Plan Nacional de Desarrollo, LOTAIP, Código orgánico de planificación y finanzas públicas, LOSEP, Norma Técnica: GPR, Procesos, Servicios, Calidad y Gestión del Cambio)
  4. Gestión de calidad y mejora continua

Requisitos

01

Documentos Personales

Copia a color de Cédula de Identidad y Papeleta de Votación actuales.

02

Educación o instrucción formal

Título de tercer nivel reconocido por el ente rector. 

03

Experiencia

2 años de experiencia aplicadas en sus áreas de negocio en los siguientes temas: gestión de calidad y mejora continua; planificación y gestión estratégica; administración de procesos y servicios; auditorias de calidad; gestión del cambio o afines, avalados por uno de los siguientes documentos:

  • Certificado de trabajo
  • Declaración juramentada del tiempo y actividad que realiza
  • Copia del RUC (servicios profesionales)
  • Contratos de trabajo

04

Capacitación

  • 8 horas en el Modelo Ecuatoriano de Calidad y Excelencia
  • 30 horas de capacitación en otros sistemas de gestión, o normas de calidad o cursos en herramientas de calidad, de Gestión Pública, desarrollados dentro de los últimos cinco años.

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